Domaine du Moulin im Elsass

"Je ne recommande pas du tout cet endroit, le propriétaire est un arnaqueur, il nous a mis dehors 5 jours avant, sans nous donner de raison, nous avons perdu 1000 euros de garantie plus les 5 jours, en plus l'intérieur de la maison est dégoûtant et plein de rats à l'extérieur de la maison et même dans les murs de la maison"

"!! ESCROC !! Dépôt de plainte effectué ce jour pour utilisation abusive des données bancaires"

"Hôte désagréable ! Il a annulé notre réservation deux jours avant notre départ. La communication est catastrophique. C'est dommage que Booking.com, Expedia et Check24 proposent ce genre de service. Nous attendons toujours notre argent, et nous ne le récupérerons probablement qu'avec l'aide d'un avocat :-( Attention : Cet hébergement ! De véritables criminels."

"C'est absolument scandaleux ! Une heure à peine après notre arrivée, nous avons été expulsés du logement car certains d'entre nous avaient 30 minutes de retard à cause des embouteillages. De plus, l'hôte était extrêmement bruyant, violent et raciste lors de notre expulsion ! Il a conservé nos passeports et a refusé de nous les rendre. Ce n'est qu'après une intervention acharnée de la police (où il semble être assez connu, d'après la police) que nous les avons récupérés. Nous avons dû trouver un nouveau logement pour nous huit, par des températures négatives, à cinq heures de route de chez nous. Rendez-vous service et tenez-vous loin de cet endroit. Cet hôte ne mérite même pas une étoile."

"Malheureusement, nous avons eu une expérience extrêmement négative avec cet hôte. Une partie de notre groupe est arrivée avec 30 minutes de retard, après quoi il nous a expulsés du logement. Cela aurait été déjà problématique, mais en plus, il a confisqué nos cartes d'identité et a refusé de nous les rendre. Nous avons dû appeler la police pour les récupérer. Ce genre de comportement est absolument inacceptable et non professionnel. Je déconseille à quiconque de réserver ici."

"À fuire, arnaqueur qui utilise la carte bancaire des clients pour faire des prélèvements injustifiés après les séjours. Réservation de 81.90€ en juin 24, annulation en avance sans remboursement, c'était précisé donc acceptable . Puis octobre 12.66€ prélèvé puis 15.90€ en décembre. Injoignable évidemment. Procédure en cours et si pas de réponse plainte sera déposée contre un escroc pareil !"

"Fuyez !!! Personne désagréable, non professionnel et insultant.. Il vous envoie le règlement pour les imbéciles, refuse de vous recevoir si vous n'arrivez pas dans le créneaux horraire qu'il a choisi mais, il encaisse la résèrvation sans vouloir vous rembourser alors qu'il vous refuse... Allez voir ailleur, chez un vrai professionnel mais pas chez cet amateur impoli"

"Pas de sonnette, pas d'horaires d'ouverture. À retirer de la liste."

"Arnaque!!!! Utilise les numéros de cartes bancaires sans avoir de réservation. Conseil Ne jamais réserver. A banir de tous les sites"

"Ma grand-mère a essayé de réserver sur Booking et pour une raison inconnu sa carte ne passé pas. Ma tante a mit sa carte le lendemain et cela a fonctionné la réservation était faite, mail de confirmation... Impossible de joindre le propriétaire, on tombe directement sur la messagerie 2 jours de suite. Le jour même j'ai pu me libérer du travail, j'amène ma tante sur place et personne réponds. On sonne, on appel, personne. Porte clos. On décide alors de demander à un voisin, qui nous conseille de faire le tour et de passer par le restaurant (même propriété et propriétaire) et que ce n'est pas la première fois que le propriétaire laisse en plan les clients. Restaurant execptionnellement fermé, personne réponds, personne décroche ! Pendant 45min nous sommes restés là plantés dans le froid et je vois quelqu'un passer à la fenêtre et se cacher ! Je suis outrée d'un tel manquement de professionnalisme ! Et si ma tante était seule, elle aurait fait comment sans moyen de locomotion et avec ses problèmes de santé ? Sur Booking la réservation est toujours en cours, et ma tante a été prévelé et ils jouent aux absents ?! Ma tant ne vient peut être pas d'ici, mais mon mari et moi oui, on y habite. Gare à vous. Honte à vous ! À fuire !"