LE PRIEURÉ Noyers-sur-Serein

"Endroit très pittoresque et hospitalité merveilleuse !"

"Lieu magnifique dans un parc agréable. Très bon accueil par la maîtresse des lieux. Chambre spacieuse, confortable, propre et décorée avec attention. Petit déjeuner très copieux dans le jardin lorsque le temps le permet. Bref, un séjour parfait, merci à Annick !"

"Un lieu chargé d'histoire, une bâtisse magnifique et magnifiquement restaurée avec goût tout en gardant un charme authentique. Des hôtes accueillants, des chambres magnifiques, confortables, d'une grande propreté. Un petit déjeuner exceptionnel. Un arrêt obligatoire si vous passez par Noyers sur Serein."

"Un endroit magnifique où nous avons été reçus comme des papes. Nous avons passé un très bon moment."

"Etablissement de qualité et tfes bons petits dejeuners. Quelques bémols cependant: Accueil un peu carré. Bancs peu comodes au petits déjeuners Pas de guides et folders touristiques à disposition. Seules les voitures de luxe ou de collection ont acces au parking à l'interieur de la propriété. Surtout la chambre ( bien que toutes soient au même prix) était petite, la sdb également et surtout le lit : bien trop petit et très dur. NB Le fait que cela soit mentionné ( ?) sur booking n'y change rien. Cette dimension n'a plus cours nulle part et personne ne prend donc la peine de vérifier cela )"

"Un véritable cauchemar ! Cet établissement ne devrait pas être disponible sur Booking.com. Nous avons réservé une chambre au Prieuré pour deux adultes et deux jeunes enfants. L'hôtel est apparu dans les résultats de recherche après avoir enregistré notre groupe complet, nous avions donc toutes les raisons de penser qu'il était convenable. Nous avons immédiatement contacté l'établissement pour demander un lit bébé et mentionné nos enfants. Plus de 12 heures plus tard, nous avons finalement reçu une réponse froide et désagréable : les enfants n'étaient pas acceptés et nous n'étions pas les bienvenus. Nous avons immédiatement demandé l'annulation et le remboursement, une demande parfaitement raisonnable étant donné que nous n'étions même pas encore arrivés. Au lieu de coopérer, les propriétaires se sont montrés impolis, peu serviables et carrément hostiles. Ils ont ignoré les conseils de Booking.com, refusé tout remboursement et ont même menacé d'appeler la police parce que nous étions arrivés en famille. Il ne s'agit pas seulement d'un manque d'hospitalité, mais d'une faute intentionnelle. Leur ton était agressif, arrogant et dénué de tout respect et de toute empathie. Ils nous ont volé 160 €, une somme qu'ils auraient facilement pu récupérer en réservant la chambre. Leur seul intérêt est de vous prendre votre argent et de vous blâmer en cas de problème, même si c'est clairement de leur faute. J'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais rencontré un comportement aussi mesquin, malhonnête et menaçant de la part d'un hôtel. C'est une arnaque déguisée en maison d'hôtes. Ne séjournez pas ici. Ne leur faites pas confiance. Et ne leur donnez pas votre argent."

"⚠️ AVERTISSEMENT À TOUS LES VOYAGEURS ⚠️ Évitez cet endroit à tout prix Nous avons réservé cet hébergement via Booking.com pour deux adultes et deux jeunes enfants (3 et 5 ans). L'hôtel est apparu dans les résultats de recherche après avoir saisi notre groupe complet, qui incluait clairement des enfants. Nous avons immédiatement contacté les hôtes pour demander un lit bébé et leur avons expliqué que nous étions une famille. Plus de 12 heures plus tard, ils ont finalement répondu – grossièrement – en précisant que les enfants n'étaient pas admis et qu'aucun lit d'appoint n'était accepté. Nous avons demandé une annulation immédiate et un remboursement bien avant notre séjour, leur laissant ainsi le temps de réserver à nouveau la chambre. Malgré cela, ils ont refusé de nous rembourser les 160 € et sont devenus de plus en plus hostiles et agressifs dans leurs messages, menaçant même d'appeler la police pour notre arrivée en famille. Leur ton était non seulement peu professionnel, mais aussi ouvertement hostile et agressif. Ils ont refusé à plusieurs reprises tout dialogue constructif et ont réitéré leur accusation d'une situation clairement causée par une annonce trompeuse sur Booking.com. Ce ne sont pas seulement de mauvais hôtes : ils sont malhonnêtes et opportunistes, exploitant les conditions d'annulation pour soutirer de l'argent aux voyageurs de bonne foi. Ils ont conservé 160 €, sachant pertinemment qu'ils pourraient facilement relouer la chambre, et ont préféré menacer et intimider. S'IL VOUS PLAÎT, NE RÉSERVEZ PAS ICI. CE SONT DES ESCROCS QUI EN VEULENT SUR VOTRE ARGENT."

"Un havre de paix de rêve ! Séjourner ici était magique. Le propriétaire est incroyablement gentil, accueillant et serviable – on s'y sent comme chez soi dès le premier instant. La chambre était magnifiquement décorée avec une grande attention portée aux détails, et le calme y est incomparable – parfait pour se détendre. Le petit-déjeuner était absolument fantastique : frais, local et servi avec amour. On a vraiment l'impression d'être entré dans un autre monde : calme, sécurité et inspiration. Fortement recommandé !"

"Nous avons passé un merveilleux et chaleureux séjour chez Annick et Olivier. Le domaine est exceptionnel et l'accueil tout autant"

"Au calme, dans un superbe village de jolies chambres dans un cadre exceptionnel. Un petit déjeuner très gourmand."