Maison des Landes

"A part un matelas un peu creux , tout le reste est absolument parfait.. et très bon accueil, très sympathique !! Un plaisir !!"

"De passage pour une nuit c est correct pour une nuit rien de trop accueil sans plus manque un petit truc en plus lieu plutôt sympa dans les Vignes"

"Une très mauvaise expérience. Nous avions réservé une nuit et les avions prévenus que nous arriverions un peu plus tard que l'heure indiquée (comme nous l'avions fait à maintes reprises, si nécessaire). Peu avant l'heure prévue, ils nous ont annoncé qu'ils ne pouvaient pas réserver la chambre car ils avaient déjà d'autres réservations (probablement sur d'autres applications). De plus, ils ont ajouté que l'heure indiquée était hors de la plage horaire indiquée (alors que s'ils nous l'avaient dit, nous aurions pu atteindre la limite). Jusque-là, c'est compréhensible. Des offres provenant de différents endroits, et à cause de votre manque d'organisation, vous ne vous rendez pas compte que vous avez plusieurs réservations pour la même chambre. Mais lorsqu'ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que nous leur avons demandé d'annuler immédiatement pour être remboursés, ils nous ont répondu qu'ils annuleraient le lendemain. Au final, nous avons dû appeler Booking.com, qui n'a rien voulu savoir, et attendre que la personne qui gère l'établissement annule la réservation de son plein gré. Comme ils ne le faisaient pas de leur plein gré, j'ai dû leur écrire à nouveau pour qu'ils puissent le faire. Très désagréable, je ne le recommande absolument pas. C'est l'une des pires choses que j'ai vues dans un service d'hébergement. On fait tous des erreurs, mais cette attitude est totalement évitable."

"Super chambre d hôtes spacieuse et confortable Bon petit déjeuner Calme et decompression assures. Possibilité d utiliser la cuisine. Top"

"Très bel endroit, charme et tranquillité au milieu des vignes !"

"Nous avons réservé deux nuits ici en juillet, pour 300 € la nuit. Nous pensions avoir réservé la propriété annoncée sur le site et visible sur les photos. Cependant, à notre arrivée, on nous a montré deux appartements différents, complètement différents de celui annoncé et loin d'être du même standing. L'un des appartements était mitoyen à la maison des propriétaires et semblait leur servir de débarras. L'autre, situé dans une ancienne grange, était très petit et miteux. Les deux appartements étaient sales et couverts de toiles d'araignée. Nous avons tenté à plusieurs reprises de contacter la propriétaire pour nous renseigner sur notre hébergement, mais elle nous a ignorés à plusieurs reprises. Lorsque nous avons finalement réussi à la joindre, elle était agacée par nos plaintes ! Elle nous a expliqué qu'un séjour minimum de 3 nuits était requis pour le cottage que nous avions réservé, elle a donc accepté une autre réservation et nous a transférés dans les autres appartements. Cependant, aucune mention de ce minimum de 3 nuits n'était mentionnée avant notre réservation, et elle a malgré tout accepté notre réservation et notre paiement. Elle a admis que l'hébergement proposé était nettement moins cher que ce que nous avions payé (100 € la nuit au lieu de 300 €), mais elle a refusé de nous rembourser la différence ! Mon conseil : évitez cet endroit ; la propriétaire ne se soucie manifestement pas de ses clients et cherche simplement à gagner le plus d'argent possible. Mise à jour : Suite à la réponse de la propriétaire à mon avis, notre réservation initiale était dans l'établissement indiqué. C'était entièrement la décision de la propriétaire, comme elle l'a admis, de nous transférer dans d'autres hébergements beaucoup plus petits et de moindre qualité, tout en nous facturant le même prix. Enfin, elle a apprécié d'avoir conduit ma belle-mère à la gare, mais je ne suis pas sûre que cela compense pleinement la différence de 400 € que nous avons payée pour l'hébergement ! Comme vous pouvez le constater dans la réponse de la propriétaire, elle refuse d'assumer la responsabilité de ses décisions et pense clairement qu'il est acceptable de nous facturer 300 € par nuit pour un hébergement qui, selon elle, ne devrait coûter que 100 €."

"En pleine campagne, les chambres sont nickels et c'est super calme. Y ' a pas mieux pour se ressourcer ou passer une bonne nuit. La literie est impeccable."

"Maison d'hôtes au calme. Très bel accueil. Chambre spacieuse et confortable ainsi que sa salle de bain. Petit déjeuner copieux. Propriétaires discrets et très accueillants."

"Super beau calme qualité prix"

"Maison d hôte à la campagne. Grande chambre avec salle de bain, parking, le couple qui nous a reçu était très sympa. Seul bémol, 2 dysfonctionnements: pression de l eau chaude insuffisante et un petit carton calle le lit."