Maison Saint-Charles

"Très bon accueil, nous avons très bien dormi. Le personnel est très sympathique. L'hôtel est bien placé et l'architecture du bâtiment est magnifique. L'hôtel est très propre."

"Un hôtel unique, au sein d'un complexe qui aide les personnes à se réinsérer à Paris. Le personnel était très sympathique et le petit-déjeuner, simple mais suffisant pour bien commencer la journée. Tout près du Palais des Congrès, il est proposé à un très bon prix. Ne vous attendez pas à du luxe (apportez votre shampoing et votre après-shampoing), mais un sèche-cheveux et un fer à repasser sont disponibles sur demande."

"Impossible d'accéder à l'hôtel, porte close après minuit, pas d'interphone. Une Réservation de perdue. Hotel refuse le remboursement d'un service non fourni. À fuir."

"L'hôtel est très bien situé, près du métro. Les chambres sont propres et calmes, le petit-déjeuner est varié, avec des croissants et des crêpes fraîchement sortis du four. Le personnel de la réception est très aimable et serviable. Il vous aide à tout, du dépôt des bagages à l'orientation. Nous avons été ravis, et ce n'est pas cher si vous réservez à l'avance."

"Attention état tres mauvais comparé aux photos et surtout le traditionnel service inexistant des plateformes où l’on n’a jamais de réponse à ses problèmes : pas de tv pas moyen de se faire comprendre , j’ai du repartir sans avoir résolu le problème… a fortement déconseiller … fuyez"

"Ma montre a été perdue/volée dans leur établissement, j’ai essayé de la chercher par moi-même mais je ne l’ai pas trouvé. J’ai la localisation précise à leur adresse de ma montre sur mon téléphone, donc j’ai demandé gentiment à l’accueil si je pouvais laisser mon contact au cas où quelqu’un l’a trouverait. Je n’ai même pas eu le temps de finir ma phrase que la personne m’a envoyé boulé très sèchement, qu’elle ne s’occupait pas de ça, j’ai essayé de reprendre en disant que je voulais seulement demander si je pouvais laisser mon contact si on la trouvait. Mais pareil elle m’a coupé de façon très mal polie et m’a dit qu’elle ne gérait pas ça, avec des gestes de mains qui montrait bien qu’elle était agacée, que je devais aller voir la police. Bien sûr j’allais aller parler avec la police si je ne la trouvais pas, mais je ne pense pas qu’il y ait quelque chose de mal à vouloir d’abord vérifier qu’elle ne soit pas simplement perdu avant de donner leur adresse dans un dépôt de plainte. J’ai été courtoise et juste demandé quelque chose, si elle ne voulait pas je peux comprendre mais je ne comprends pas pourquoi s’adresser aux gens de cette façon ? Je trouve ça choquant de travailler dans de l’accueil et de pouvoir s’adresser à quelqu’un comme ça. Pour un établissement qui prône de belle valeur c’est vraiment une honte. Le lieu est très beau mais n’y attendez pas un peu d’humanité apparement."

"Super emplacement , à 2 min à pieds du métro Convention. Chambre très propre , calme malgré la rue passante . Le personnel très accueillant … excellent rapport qualité prix je recommande !"

"Matelas horrible"

"Emplacement parfait, Convention Station, les chambres sont très propres, le petit déjeuner est basique mais suffisant pour bien commencer la journée"

"Très bien situé calme reposant"