Villa Alizée - B&B / Villa Rental

"Séjour agréable, villa très belle et propre."

"Je me suis réveillé ce matin, dernier jour d'un séjour de quatre nuits. En pensant à mon avis, je ne pouvais pas, en toute conscience, donner plus de trois étoiles, mais une heure et demie plus tard, en partant, il a dû être rétrogradé à une étoile. Par où commencer ? En lisant les avis laissés par d'autres (que je n'avais malheureusement pas lus avant de réserver), je constate des problèmes récurrents que le propriétaire ne se soucie manifestement pas de résoudre, et qui étaient également les miens. Le pire aspect de cet endroit, ce sont les chiens. Ils ne sont ni agressifs ni menaçants, mais le propriétaire, qui ne vit pas sur place, héberge jusqu'à cinq chiens différents, qui sont généralement laissés sans surveillance. Le troisième matin, ayant déjà remarqué des crottes de chien sur un paillasson près de la porte d'entrée, j'étais assis à la table du petit-déjeuner et j'étais sûr de sentir une odeur horrible. J'ai regardé autour de moi et il y avait une autre crotte sur le sol, à portée de vue de l'endroit où je prenais mon petit-déjeuner ! De plus, lors de ma première nuit, il y avait des crottes de chien dans l'herbe devant la chambre, où on pouvait facilement rester debout la nuit. Le dernier matin, la table et les assiettes du petit-déjeuner étaient infestées de fourmis. Il y avait une grande quantité de crottes de souris dans le placard sous l'évier de la cuisine (ce n'était pas mon domaine, mais comme c'était préparé ici, je me sentais en droit de vérifier). Il y avait aussi des crottes de souris sur le sol de ma chambre et dans la salle de bain. Tout cela est totalement inacceptable. Un gros chien blanc est laissé dehors en permanence, jour et nuit. Il aboie longuement dès que quelqu'un arrive ou part, ce qui est extrêmement irritant et inutile. Les autres chiens plus petits qui vivent à l'intérieur sautent et vous harcèlent à la table du petit-déjeuner. À quoi servent tous ces chiens ? Le petit-déjeuner est correct. On y trouve un croissant et beaucoup de pain avec des confitures et du fromage frais. Jus de fruits et thé ou café. La quantité n'est pas un problème, mais j'aurais apprécié plus de variété, notamment des fruits frais. Le petit-déjeuner est servi entre 9 et 10 h ; un départ plus tôt (8 h) m'aurait mieux convenu. La propriétaire ne parle pas anglais, mais l'annonce indique que le français est la seule langue parlée. Cela ne m'a pas posé de problème, car on peut se débrouiller avec un français basique et Google Traduction. Elle paraît assez brusque et directe, mais je la trouve plutôt bienveillante, même si l'expérience client est déplorable par ailleurs. Le paiement aurait pu être plus simple. J'ai dû effectuer un virement bancaire international avant mon arrivée, ce qui a pris du temps et entraîné des frais administratifs. Il est impossible de payer par carte bancaire sur place. Cet endroit a le potentiel pour être vraiment agréable. Il dégage une atmosphère chaleureuse, voire excentrique (ce qui ne me pose aucun problème), mais on a l'impression que la propriétaire cherche simplement à gagner beaucoup d'argent sans se soucier de l'expérience client. Elle ne se soucie visiblement pas des mauvais avis ni des améliorations, car ce ne sont pas des problèmes nouveaux. S'il y avait un changement majeur qu'elle pourrait apporter, ce serait d'accueillir TOUS les chiens chez elle. Pour l'instant, la propriété sert à la fois de chenil et d'hébergement pour les invités, et les deux ne font pas bon ménage. J'apprécie la réponse du propriétaire, mais je n'y retournerai pas. J'ai laissé un avis juste et sans exagération. Je n'ai pas d'exigences particulières, mais cet endroit n'était qu'une succession de problèmes, le tout pour 115 £ (137 €) la nuit. J'étais ravi de partir."

"Attention chiens du propriétaire qui aboient constamment jours et nuits !"

"Le propriétaire ne parlait pas un mot d'anglais, nous n'avons donc pas pu communiquer. Même si nous avions réservé en ligne, ils n'avaient pas la technologie nécessaire. Ils exigeaient uniquement un paiement en espèces et étaient agressifs. Au lieu de tenir leurs chiens à distance, ils nous ont mis mal à l'aise. La maison sentait mauvais, et il y avait des objets et des photos insignifiants. Je ne peux que la décrire comme absolument terrifiante. Un endroit à éviter absolument."

"Même si j'ai déjà séjourné dans des hôtels dans de nombreuses régions du monde, c'est le pire endroit où j'ai jamais séjourné de ma vie. NE RESTEZ certainement pas ici. Je ne sais pas par où commencer à expliquer. Aucun membre du personnel ne parlait une langue autre que le français, la communication était assez difficile et ils étaient impolis. Nous n'avons pas été informés qu'il y avait des animaux dans la maison et qu'il y avait 3 chiens agressifs. Ils essayaient de nous sauter dessus à chaque fois que nous entrions dans la maison. Même si nous l'avons dit au personnel, ils ne s'en sont jamais souciés. Les prises de courant dans la pièce ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas de lumière dans la pièce, nous avons dû utiliser la lumière du téléphone. Les serviettes étaient sales et déchirées. Le paiement n'est accepté qu'en espèces, les cartes ne sont jamais acceptées. Quiconque se respecte ne séjournera pas dans cet hôtel."

"Hygiène déplorable. Lit extrêmement mou. Ornements sataniques dans presque toutes les chambres. Réception extrêmement désagréable, qui ne parle ni anglais ni espagnol. Le jardin et la piscine étaient un plus, mais avec de si belles plages à proximité, cela ne vaut pas la peine de séjourner dans cet hôtel. Je ne le recommande pas."

"Notre chambre était spacieuse, avec une grande salle de bain (différente de la chambre) rien que pour nous. La propriétaire est très sympathique et met tout en œuvre pour satisfaire ses hôtes. Le centre de Saint-Tropez est à environ 30 minutes à pied."

"Très bel endroit, avec un salon fantastique ! Nous étions de passage pour affaires, nous ne sommes donc restés qu'une nuit. Petit déjeuner copieux !"

"Agréable hébergement familial avec parking privé et piscine. Magnifique environnement à proximité du centre de Saint-Tropez. Propriétaire sympathique et serviable (ne parle que français). Belles chambres. Et pour cet emplacement, un prix attractif pour l'hébergement avec petit-déjeuner. Je recommande."

"La villa est magnifique avec piscine, mais elle est située juste à côté de la route principale, très fréquentée jour et nuit. Il n'y a aucune intimité, le petit-déjeuner est très médiocre pour le prix. Le Wi-Fi est quasi inexistant. La propriétaire ne parle que français."